Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 18 Οκτωβρίου 2026

1. Ποιοι είμαστε

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η Fira Software Ltd, εταιρεία εγγεγραμμένη στην Αγγλία και Ουαλία με αριθμό 07700391, Polegate, East Sussex, United Kingdom. Για οποιοδήποτε θέμα απορρήτου επικοινωνήστε στο support@firapro.gr.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Στοιχεία λογαριασμού: email, όνομα (προαιρετικά) και κωδικός, ο οποίος αποθηκεύεται μόνο ως κρυπτογραφικό hash. Αν συνδεθείτε με Google, λαμβάνουμε το email, το όνομα και την εικόνα προφίλ σας.

Ρυθμίσεις και χρήση: γλώσσα, προτιμήσεις, καταχωρίσεις διαχείρισης κεφαλαίου και, αν συνδέσετε το Telegram, το αναγνωριστικό συνομιλίας σας.

Προέλευση επίσκεψης: την πηγή, την καμπάνια, τη σελίδα αναφοράς και την πρώτη σελίδα που επισκεφθήκατε όταν δημιουργήσατε λογαριασμό.

Συνδρομή: το αναγνωριστικό πελάτη και την κατάσταση της συνδρομής σας στο Stripe. Τα στοιχεία της κάρτας σας τα επεξεργάζεται απευθείας το Stripe· εμείς δεν τα βλέπουμε ούτε τα αποθηκεύουμε.

Στατιστικά επισκεψιμότητας μέσω Google Analytics, μόνο εφόσον το επιτρέψετε.

3. Γιατί τα χρησιμοποιούμε

Για να παρέχουμε την υπηρεσία και να διαχειριζόμαστε τον λογαριασμό και τη συνδρομή σας (εκτέλεση σύμβασης).

Για την ασφάλεια της υπηρεσίας και την πρόληψη κατάχρησης, για παράδειγμα τον αποκλεισμό προσωρινών διευθύνσεων email, και για να κατανοούμε από πού έρχονται οι χρήστες μας (έννομο συμφέρον).

Για στατιστικά επισκεψιμότητας (συγκατάθεση, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε οποτεδήποτε).

Για την τήρηση λογιστικών και φορολογικών υποχρεώσεων (νομική υποχρέωση).

4. Με ποιους τα μοιραζόμαστε

Χρησιμοποιούμε αξιόπιστους παρόχους που επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας: Vercel (φιλοξενία), Supabase (βάση δεδομένων, κέντρο δεδομένων στη Φρανκφούρτη), Stripe (πληρωμές), Google (σύνδεση με Google και, με τη συγκατάθεσή σας, Analytics) και Telegram (μόνο αν συνδέσετε τον λογαριασμό σας).

Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα και δεν τα μοιραζόμαστε με εταιρείες στοιχημάτων.

5. Διαβιβάσεις εκτός ΕΕ

Η εταιρεία μας είναι εγκατεστημένη στο Ηνωμένο Βασίλειο, για το οποίο ισχύει απόφαση επάρκειας της ΕΕ. Ορισμένοι πάροχοι επεξεργάζονται δεδομένα στις ΗΠΑ με βάση τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ή το EU-US Data Privacy Framework.

6. Πόσο καιρό τα κρατάμε

Κρατάμε τα δεδομένα του λογαριασμού σας όσο ο λογαριασμός είναι ενεργός. Μετά τη διαγραφή του, διαγράφουμε ή ανωνυμοποιούμε τα δεδομένα, εκτός από τα στοιχεία χρεώσεων που πρέπει να διατηρήσουμε για όσο ορίζει η φορολογική νομοθεσία.

7. Cookies

Χρησιμοποιούμε απαραίτητα cookies για τη σύνδεση στον λογαριασμό και για τη γλώσσα του ιστότοπου. Η επιλογή σας για τα cookies αποθηκεύεται στον browser σας.

Τα cookies του Google Analytics ενεργοποιούνται μόνο αν πατήσετε «Να επιτρέπονται τα analytics». Μπορείτε να αλλάξετε την επιλογή σας από τις «Ρυθμίσεις cookies» στο κάτω μέρος κάθε σελίδας.

8. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας και εναντίωσης, καθώς και δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας. Για να τα ασκήσετε ή για να διαγράψετε τον λογαριασμό σας, γράψτε μας στο support@firapro.gr.

Έχετε επίσης δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr) ή στο UK Information Commissioner’s Office (ico.org.uk).

9. Ηλικία

Το FiraPro απευθύνεται αποκλειστικά σε άτομα 21 ετών και άνω. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα νεότερων ατόμων.

10. Αλλαγές

Αν αλλάξουμε ουσιαστικά αυτή την πολιτική, θα ενημερώσουμε τη σελίδα και, όπου χρειάζεται, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email.